أسئلة شائعة
الأسئلة العامة عن المكتب و الخدمات
ماهي الخدمات و الإستشارات التي يقدمها مكتبكم؟
يرجى الاطلاع على صفحة طلب خدمة لرؤية خدماتنا.
و الاطلاع على صفحة طلب استشارة لرؤية الإستشارات المتاحة.
هل تقدمون خدمة التصميم فقط أم أيضاً الإشراف والتنفيذ؟
نقدم خدمات التصميم الداخلي بشكل أساسي، مع إمكانية الإشراف على التنفيذ. عادةً نعمل مع جهة تنفيذ خارجية، لكن إذا كان لديكم مقاول خاص بكم، يسرنا التعاون معه لضمان تنفيذ المشروع بما يتوافق مع توقعاتكم.
هل يمكنكم العمل على مشاريع صغيرة مثل غرفة واحدة؟
نعم، يمكننا العمل على مشاريع صغيرة مثل غرفة واحدة، مع تقديم تصميم متكامل.
هل توفرون استشارات فقط بدون تنفيذ كامل؟
نعم، نقدم خدمة الاستشارات لتقديم حلول تصميمية دون الحاجة للتنفيذ الكامل.
هل تتعاملون مع مشاريع سكنية وتجارية على حد سواء؟
حالياً نركز على المشاريع السكنية، وفي المستقبل القريب سنبدأ استقبال طلبات المشاريع التجارية.
هل تقدمون خدمة إعادة تصميم أو تجديد المنازل؟
نعم، نقدم خدمات إعادة التصميم وتجديد المنازل.
هل يمكنكم العمل على تصميم فيلا من الصفر مع المعماري؟
نعم، يمكننا التعاون مع المعماري لإنشاء تصميم داخلي متكامل.
هل تقدمون خدمة التصميم أونلاين أو عن بُعد؟
نقدم خدماتنا مباشرة في مدينتي الرياض ودبي، بينما يمكن للعملاء في أي مكان آخر الاستفادة من خدماتنا عن بُعد أونلاين.
متى تم تأسيس مكتب VDS للتصميم الداخلي؟ وما خبرة فريق العمل لديكم؟
تم افتتاح مكتب VDS عام 2019، ومنذ ذلك الوقت قدمنا العديد من المشاريع المميزة في مجال التصميم الداخلي. ويضم المكتب فريقًا من المهندسين والمصممين ذوي خبرة عالية، مما يضمن جودة التصاميم وتنوعها لتلبية مختلف احتياجات العملاء.
ما هو الأسلوب الذي تتبعونه في التصميم (حديث، كلاسيكي، صناعي...)؟
لا نلتزم بأسلوب ثابت، بل نصمم حسب ذوق ورغبة العميل، مع مرونة في المزج بين أكثر من أسلوب لتحقيق توازن جمالي ووظيفي متكامل.
كيف سيتم معرفة احتياجاتي الخاصة في التصميم؟
نبدأ عملية التصميم بجلسة تعارف ومناقشة تفصيلية مع العميل لفهم أسلوب حياته، تفضيلاته الجمالية، ومتطلباته العملية. بعدها نقوم بتحويل هذه المدخلات إلى حلول تصميمية مدروسة توازن بين الوظيفة والجمال، بما يعكس شخصية العميل ويلبي احتياجاته اليومية.
هل يمكنني رؤية نماذج من أعمالكم السابقة؟
يمكنك زيارة صفحة الإنستجرام و تيك توك الخاصة بنا للاطلاع على أعمالنا، ونسعد بتواصلك معنا عن طريق الواتساب أو البريد الإلكتروني لمشاركة نماذج سابقة من مشاريعنا
أين يقع مكتبكم؟
يقع مكتبنا في مدينتي الرياض ودبي، ويمكننا تقديم خدمات عن بُعد لأي منطقة أخرى.
هل لديكم فروع في مدن أخرى؟
حالياً في مدينتي الرياض ودبي فقط.
ما هي أوقات العمل الرسمية؟
من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
هل تتعاملون مع مشاريع خارج السعودية والإمارات؟
نعم، نقدم خدمات التصميم عن بُعد لأي موقع دولي، وسبق لنا تنفيذ مشاريع في الكويت، عمان، البحرين وقطر.
هل لديكم أمثلة على مشاريع مشابهة لمشروعي؟
للحصول على أمثلة دقيقة، نفضّل التواصل معنا من خلال الواتساب ومشاركة تفاصيل مشروعك، وسنقوم بعد ذلك بمراجعة أعمالنا السابقة لمشاركة الأمثلة التي تتناسب مع مشروعك.
الأسئلة المالية والدفع
كيف يتم احتساب تكلفة التصميم؟
تُحسب تكلفة التصميم بناءً على حجم المشروع، نطاق الخدمات المطلوبة، وستايل التصميم المطلوب.
هل تقدمون باقات بأسعار ثابتة أم حسب المساحة؟
الأسعار عادةً تُحدد حسب مساحة المشروع ونطاق الخدمات، مع إمكانية تقديم باقات محددة لخدمات الإستشارات.
هل أحتاج لدفع مقدم قبل البدء؟
نعم، يُطلب دفع مقدم عند تأكيد المشروع لضمان حجزه والبدء في العمل على التصميم حسب الجدول المتفق عليه.
هل أسعاركم تشمل التنفيذ والمواد؟
الأسعار الأساسية للتصميم لا تشمل التنفيذ والمواد، بل تشمل فقط الخدمات التي يختارها العميل. تكلفة التنفيذ لا يمكن تحديدها قبل الانتهاء من التصميم، لأن سعر التنفيذ يعتمد على المواد والتفاصيل النهائية.
هل تكلفة خدمة التصميم تشمل الأثاث؟
تتضمن تكلفة التصميم التصميم نفسه واختيارات الأثاث من السوق المحلي او الدولي بناء على طلب العميل، لكن أسعار القطع نفسها تُحسب بشكل منفصل عند الشراء.
هل توفرون خطط دفع بالتقسيط؟
نعم، يتم تقسيط المبلغ على دفعات بناءً على مراحل العمل، ويُدفع كل قسط قبل البدء بالمرحلة المحددة.
هل تقدمون خصومات على المشاريع الكبيرة؟
نعم، نقدم خصومات خاصة للمشاريع الكبيرة، حيث يقل سعر التصميم لكل متر مربع كلما كبر حجم المشروع، مع مراعاة جميع الخدمات المطلوبة دون التأثير على جودة العمل.
كيف يمكنني التأكد أنني لن أتجاوز الميزانية؟
بما أننا نتعامل مع جهة منفذة، نعمل كحلقة وصل بين العميل والمقاول لضمان توافق أسعار الأفكار المقترحة مع ميزانية العميل. وللعميل كامل الحرية في الموافقة أو التعديل.
ما تكلفة المتر المربع للتصميم تقريباً؟
تعتمد تكلفة المتر المربع للتصميم على حجم المشروع ومستوى التصميم المطلوب، ويمكنك التواصل معنا من خلال الواتساب لتقديم عرض سعر بعد معرفة تفاصيل المشروع.
هل يمكنكم تقديم تقدير مبدئي لتكلفة التنفيذ قبل البدء بالتصميم وبمجرد النظر إلى المخططات؟
لا يمكن تحديد تكلفة التصميم بشكل دقيق بمجرد النظر إلى المخططات المعمارية أو معرفة المساحات فقط، لأن التكلفة تعتمد بشكل أساسي على المواد والخامات والأفكار التصميمية المعتمدة. لذلك لا يمكن معرفة التكلفة بشكل واضح إلا بعد اعتماد أفكار التصميم.
ما هي تكلفة السفر لموقع خارج المدينة
تعتمد على الموقع، ونقدم عرض سعر مسبق للعميل قبل أي ترتيبات سفرية.
هل يمكنني إلغاء العقد واسترداد المبلغ إن لم يعجبني العمل؟
لا يمكن استرداد المبلغ بعد تحويله وبدء العمل، لأنه جزء من حجز الخدمة. ومع ذلك نلتزم بتقديم أفضل جودة ممكنة.
اسئلة عن التصميم
هل يمكنني تغيير أفكاري بعد بدء العمل؟
نعم، يمكن تغيير الأفكار حسب المرحلة. ففي المرحلة الأولى (المود بورد) يمكن تعديل الأفكار أو حتى تغيير الستايل المطلوب بالكامل. أما في المرحلة الثانية (الثري دي) فتكون التعديلات متاحة ضمن إطار الفكرة والستايل المتفق عليه مسبقًا، مع الأخذ بعين الاعتبار أن أي تعديل قد يؤثر على الجدول الزمني أو التكلفة في حالة التغيير في المرحلة الثانية من التصميم أو إذا تجاوزت التعديلات أكثر من تعديلين.
متى يجب أن أبدأ التصميم قبل البناء؟
يفضل البدء في التصميم بعد اعتماد المخططات المعمارية وقبل مرحلة اللياسة بمدة كافية لتجنب أي تغييرات لاحقة وضمان توافق التصميم مع المشروع.
كم عدد التعديلات المتاحة على التصميم؟
في المرحلة الأولى (المود بورد) والمرحلة الثانية (الثري دي) نقدم ملفًا أساسيًا، ويحق للعميل طلب تعديلين على كل مرحلة. أي تعديل إضافي بعد ذلك يُعتبر خدمة إضافية برسوم منفصلة.
ماذا يحدث إذا لم تعجبني التصاميم المقترحة؟
من الطبيعي أحيانًا أن لا يعجبك المقترح الأول، وهذا جزء من رحلة الوصول للتصميم المثالي. لذلك نتيح لك تعديل الأفكار وتطويرها معنا خطوة بخطوة. في المرحلة الأولى (المود بورد) يمكن تغيير الأفكار أو الستايل بالكامل، وفي المرحلة الثانية (الثري دي) يمكن إجراء التعديلات ضمن الفكرة المعتمدة مسبقًا، ومع ذلك يمكن إضافة تغييرات إضافية عند الحاجة باتفاق مسبق.
ما هي مراحل التصميم معكم من البداية للنهاية؟
التصميم يتكون من ثلاثة مراحل:
1. مرحلة أفكار التصميم (المود بورد)
2. مرحلة الثري دي (3D)
3. المخططات التنفيذية
هل لديكم هوية تصميمية ثابتة أم تنوع في الأساليب؟
لا نلتزم بهوية تصميمية ثابتة، بل نحرص على تنويع الأساليب حسب ذوق العميل واحتياجاته، مع التركيز على تحقيق توازن بين الجمالية والوظيفية.
هل يمكن إعادة استخدام بعض الأثاث القديم؟
نعم، يمكن إعادة استخدام بعض قطع الأثاث القائمة ودمجها في التصميم الجديد إذا كانت حالتها مناسبة أو إعادة تنجيدها، بحيث تُنسق لتتماشى مع الفكرة العامة للتصميم.
هل يمكنكم تصميم منزل حسب ذوقي الخاص؟
نعم، نحرص على أن يعكس التصميم شخصية العميل وذوقه الخاص، ونترجم متطلباته وأسلوب حياته إلى تصميم عملي وجمالي يناسبه تمامًا.
هل يمكنكم مزج أكثر من ستايل (مودرن + كلاسيك مثلاً)؟
نعم، يمكننا المزج بين أكثر من أسلوب تصميمي بما يحقق توازن جمالي ووظيفي، مع مراعاة الانسجام بين العناصر المختلفة.
هل توفرون Mood Board قبل البدء؟
نعم، نقدم Mood Board في المرحلة الأولى من التصميم لعرض الأفكار والألوان والستايل المقترح بشكل بصري واضح قبل الانتقال للمراحل التالية.
هل يمكنكم العمل مع مخططات موجودة؟
نعم، يمكننا العمل مباشرة مع المخططات المعمارية المتوفرة إذا كانت دقيقة وصحيحة، مما يختصر الوقت ويسهل عملية التصميم.
هل تساعدون في تقسيم المساحات بأفضل شكل؟
نعم، نقدم حلول لتقسيم المساحات الداخلية بأفضل شكل يحقق الاستفادة العملية والجمالية، مع مراعاة حركة الاستخدام والراحة.
هل يمكنكم تعديل تصميم معماري قائم؟
نعم، يمكننا إدخال تعديلات على التصميم المعماري القائم بما يخدم تحسين توزيع المساحات وتحقيق أفضل توافق مع التصميم الداخلي المطلوب.
هل تقدمون خدمة الزيارة الميدانية للموقع؟
نعم، نقدم خدمة زيارة الموقع عند طلب الخدمة قبل بدء التصميم.
هل تساعدون في اختيار الأثاث؟
نعم، نقدم قائمة بقطع الأثاث من السوق المحلي أو الدولي، أو تفصيل حسب التصميم المعتمد.
هل تستخدمون خامات محلية أم مستوردة؟
معظم خامات التنفيذ محلية أو مستوردة، ومتاحة عبر موزع محلي لضمان سهولة التوريد.
هل تقدمون مخططات إضاءة وكهرباء مفصلة؟
نعم، نقدم مخططات الكهرباء والإضاءة في مرحلة المخططات التنفيذية بعد اعتماد التصميم، وتوضح أماكن أفياش الكهرباء ومفاتيح الإنارة وتوزيع الإنارات للأسقف والحوائط والأرضيات، والإنارات المخفية.
هل تقدمون رسومات ثلاثية الأبعاد (3D) واقعية؟
نعم، نقدم لقطات ثلاثية الأبعاد (3D) شاملة بدقة وواقعية، بعدد غير محدود وتغطي جميع الفراغات.
كيف تضمنون أن النتيجة الفعلية مطابقة للتصميم؟
نوفر رسومات تنفيذية دقيقة توضح المقاسات، أسماء الخامات، تفاصيل الحوائط، الأرضيات، الأسقف، العناصر الديكورية، والقطع التي تحتاج تفصيل، لضمان تطابق التنفيذ مع التصميم.
هل تشمل خدماتكم اختيار قطع الأثاث والإكسسوارات؟
نعم، نقدم قائمة مقترحة بقطع الأثاث والإكسسوارات وفق الخدمات المختارة والتصميم المعتمد، ويتم شراء القطع من قبل العميل نفسه في خدمة التصميم، و يتم شراء القطع من قبلنا عند طلب العميل خدمة تسليم المشروع جاهزا بالكامل (Turnkey).
هل تقدمون مخطط توزيع الأثاث؟
نعم، نقدم مخطط توزيع مفصل للأثاث مع مراعاة مسافات الحركة.
هل تراعون أماكن التكييف والسباكة والكهرباء؟
نعم، في المشاريع القائمة نراعي المواقع الموجودة، وفي المشاريع الجديدة يمكننا اقتراح أماكنها. لا نقدم مخططات تكييف وسباكة، لكن نقترح ما يتناسب مع العملية والجمالية.
كيف يمكنني معرفة المواد والتشطيبات في التصميم؟
نوفر في مرحلة المخططات التنفيذية تفاصيل دقيقة للمواد والتشطيبات المقترحة، مع ذكر أسماء الخامات وأماكن استخدامها بما يضمن وضوح كامل للعميل والمنفذ.
الأسئلة عن المدة الزمنية
كم يستغرق إعداد التصميم الأولي؟
عادةً يستغرق إعداد التصميم الأولي من 1 إلى 3 أسابيع حسب حجم وتفاصيل المشروع.
ما هو الوقت الإجمالي لإنهاء مشروع كامل؟
يعتمد على حجم المشروع ونطاق الخدمات، وعادةً نقدم تقدير زمني بعد معرفة التفاصيل.
هل يمكن تسريع العمل في حال الاستعجال؟
في بعض الحالات، يمكننا ترتيب جدول زمني أسرع حسب الحاجة، مع الحرص على الحفاظ على جودة التصميم وضمان تحقيق النتائج النهائية المرجوة.
هل تعملون وفق جدول زمني مكتوب؟
نعم، نوفر جدولًا زمنيًا واضحًا لكل مرحلة من مراحل العمل لضمان تنظيم سير العمل ووضوح جميع المراحل.
هل هناك اختلاف في مدة التصميم بين المشاريع الصغيرة والكبيرة؟
نعم، المشاريع الصغيرة مثل غرفة واحدة تكون أسرع وتُنجز عادة خلال أسابيع قليلة، بينما المشاريع الكبيرة مثل الفلل الكاملة تحتاج لعدة أشهر لإتمامها بجودة عالية.
ماذا يحدث إذا تأخر العميل في الرد على المقترحات أو الموافقات؟
في حال تأخر العميل في الرد، يتم تمديد الجدول الزمني بما يتناسب مع مدة التأخير، مع إعادة جدولة بقية المراحل.
الأسئلة عن التنفيذ والتسليم
هل توفرون فريق تنفيذ خاص بكم؟
نركز على التصميم بشكل أساسي، أما التنفيذ فيتم عبر جهة منفذة. وإذا كان لدى العميل مقاول خاص به، يسرنا التعاون معه.
هل يمكنني اختيار مقاول بنفسي؟
نعم، يمكن للعميل العمل مع مقاوله الخاص، ويسعدنا التنسيق معه عند طلب الإشراف أو أي خدمة أخرى تتطلب تعاونًا مباشرًا.
هل تقدمون متابعة ميدانية أثناء التنفيذ؟
نعم، نقدم متابعة ميدانية أثناء التنفيذ ضمن خدمة الإشراف، من خلال زيارات أسبوعية للموقع.
هل تقدمون خدمة تسليم المشروع جاهزاً بالكامل (Turnkey)؟
نعم، نقدم خدمة Turnkey متكاملة، حيث ندير المشروع بكل تفاصيله من مرحلة التصور الأولي وحتى التسليم النهائي، ليتم تسليمه جاهزًا للاستخدام.
كيف تضمنون أن المقاول ينفذ التصميم بدقة؟
بعد الانتهاء من مرحلة التصميم، نسلّم للعميل رسومات تنفيذية تفصيلية توضح جميع عناصر المشروع بدقة. وإذا كان لدى العميل قلق من مطابقة التنفيذ للتصميم، يمكنه طلب خدمة الإشراف على التنفيذ، حيث نقوم بمتابعة المقاول بشكل مباشر للتأكد من الالتزام الكامل بالخطة التصميمية.
ماذا يحدث إذا واجهنا مشاكل أثناء التنفيذ؟
وفرنا لعملائنا خيارين مختلفين حسب احتياجهم:
- خدمة الدعم: مخصصة للعملاء الذين يرغبون بمتابعة التنفيذ بأنفسهم، حيث تمنحهم تواصل مباشر معنا للإجابة عن أي استفسارات وحل أي إشكاليات قد تواجههم أثناء التنفيذ.
- خدمة الإشراف: خدمة منفصلة نتولى فيها نحن متابعة المقاول ميدانياً للتأكد من مطابقة التنفيذ للتصميم بشكل كامل.
بهذا الشكل يكون العميل مطمئن أن لديه المرونة في اختيار ما يناسبه سواء المتابعة المباشرة (الإشراف) أو الاكتفاء بالدعم والمشورة.
هل يمكنكم المساعدة في اختيار المنفذين أو الموردين المناسبين؟
نعم، يمكننا ترشيح موردين أو مقاولين تعاملنا معهم مسبقاً، ويكون القرار النهائي للعميل في اختيار الأنسب له و لكن يفضل ان يكون المقاول من طرف العميل.
هل يمكنكم إدارة عملية شراء المواد والأثاث للعميل؟
نقدم خيار Turnkey متكامل لمن يرغب بتجربة شاملة، حيث نتولى إدارة جميع التفاصيل بما في ذلك المشتريات والتوريد.
أما في باقات التصميم المستقلة، فنزود العميل بقائمة معتمدة بالمواد والأثاث والإكسسوارات، ونساعد العميل في التواصل مع الموردين المناسبين دون إدارة مباشرة لعمليات الشراء.
الأسئلة عن التواصل و الإجتماعات
هل الاجتماعات تكون وجهاً لوجه أم أونلاين؟
يمكن عقد الاجتماعات وجهاً لوجه في مكتبنا أو أونلاين عبر Zoom، حسب ما يفضله العميل.
هل يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني؟
نعم، نوفر التواصل عبر البريد الإلكتروني لمشاركة الملفات والملاحظات بشكل مرتب وموثق من خلال البريد الالكتروني التالي: contact@vds.sa
هل يمكن مشاركة الملاحظات على التصميم عبر الواتساب بدلاً من الاجتماعات؟
نعم، يمكن للعميل إرسال ملاحظاته مكتوبة عبر الواتساب، ونقوم بمراجعتها والرد عليها بشكل واضح.
هل الاجتماعات مشمولة في الخدمة أم لها رسوم إضافية؟
الاجتماعات الأساسية مشمولة في الخدمة، أما الاجتماعات الإضافية خارج العدد المحدد فتُحسب برسوم إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقاً.
هل يمكنكم تسجيل الاجتماعات أونلاين وإرسالها للعميل؟
نعم، يمكننا تسجيل الاجتماعات عبر Zoom وإرسال نسخة للعميل لمراجعتها لاحقاً.
هل يمكن عقد الاجتماعات في موقع المشروع بدلاً من المكتب؟
نعم، يمكن عقد اجتماع في موقع المشروع عند الحاجة، خصوصًا في حال وجود تفاصيل تتطلب المعاينة والمناقشة المباشرة.
يتضمن نطاق الخدمة اجتماعًا ميدانيًا واحدًا يتم تحديده بالتنسيق مع العميل وفي الوقت الذي يراه مناسبًا.
هل يمكن التواصل عبر واتساب أو Zoom؟
نعم، يمكن التواصل عبر الواتساب أو Zoom.
هل يمكنني التواصل مع عملاء سابقين لأخذ رأيهم؟
نعم، يمكن التواصل مع بعض عملائنا السابقين عند الحاجة لأخذ رأيهم وتجربتهم.
كم مرة يتم الاجتماع لمراجعة تفاصيل التصميم؟
عادةً نعقد ما يقارب 7 اجتماعات موزعة على مراحل التصميم. يبدأ الاجتماع الأول بعد قبول عرض السعر وقبل توقيع العقد لمناقشة تفاصيل المشروع، ثم تُعقد الاجتماعات التالية وفقًا لمراحل العمل. ففي المرحلة الأولى (المود بورد) والمرحلة الثانية (الثري دي) يُعقد اجتماع أولي بعد تقديم الملف الأساسي، يتبعه اجتماعين لمناقشة التعديلات لضمان دقة ووضوح جميع تفاصيل التصميم. ويمكن عقد هذه الاجتماعات إمّا وجهاً لوجه أو اونلاين حسب ما يفضله العميل.
بسبب التزامات عملي لا أتمكن من زيارة المكتب صباحاً، هل يمكن ترتيب اجتماع في المساء؟
نعم، نوفر خيار الاجتماعات المسائية حضورياً في المكتب مرة واحدة أسبوعياً، وفي حال لم يناسب الموعد المحدد يمكن عقد الاجتماع أونلاين مساءً في أي يوم آخر. يُرجى فقط التواصل معنا من خلال الواتساب لضمان توفر الوقت المناسب.
اسئلة عن الاستشارة
هل أحتاج لحجز موعد مسبق للاستشارة؟
نعم، يتم حجز موعد مسبق للاستشارة بناءً على نوع الخدمة المطلوبة، عبر الضغط هنا.
ما الفرق بين خدمة الإستشارة و التصميم؟
الفرق بين الاستشارة و التصميم يكمن في التفاصيل المقدمة:
- الاستشارة عادةً أسرع من خدمة التصميم، و تقتصرعلى جلستين (حضورية أو أونلاين) جلسة أساسية لمناقشة طلبات العميل وتقديم توجيهات وأفكار عامة، تليها جلسة مخصصة للتعديل، بينما تتضمن خدمة التصميم متابعة تفصيلية من خلال سبع جلسات مع العميل، لضمان وضوح كامل للرؤية وتحقيق النتيجة المطلوبة
- لا تتضمن الاستشارة لقطات ثلاثية الأبعاد، وغالباً لا تشمل مخططات تنفيذية إلا في بعض الاستشارات. خدمة التصميم خدمة أشمل وأعمق، وتشمل إعداد لقطات ثلاثية الأبعاد، وتسليم مخططات تنفيذية دقيقة تساعد في التنفيذ.
ما الفرق بين خدمة استشارة تصميم متقدمة و استشارة تصميم و تصميم متكامل؟
يوضح هذا الجدول الفروقات بين الاستشارة العادية، الاستشارة المتقدمة، والتصميم المتكامل لتمكين العميل من اختيار الخدمة الأنسب لاحتياجاته.
|
البند
|
استشارة تصميم ديكور
|
استشارة تصميم ديكور متقدمة
|
تصميم متكامل
|
|---|---|---|---|
|
الجلسة مع المصمم
|
جلستين: الأولى: جلسة استشارة تفصيلية حضورية أو اونلاين لمناقشة الأفكار و الاحتياجات و لتحليل المساحة و فهم ستايل العميل و الثانية للتعديل
|
جلستين: الأولى: جلسة استشارة تفصيلية حضورية أو اونلاين لمناقشة الأفكار و الاحتياجات و لتحليل المساحة و فهم ستايل العميل و الثانية للتعديل
|
لقاءات متعددة حضورية او اونلاين لمناقشة الأفكار و الاحتياجات و لتحليل المساحة و فهم ستايل العميل
|
|
المود بورد (Mood Board)
|
مود بورد يوضح الألوان والخامات وأفكار التصميم و الستايل المقترح
|
مود بورد يوضح الألوان والخامات وأفكار التصميم والستايل المقترح
|
مود بورد يوضح الألوان والخامات وأفكار التصميم والستايل المقترح
|
|
توزيع الأثاث
|
توزيع شامل للأثاث مع مراعاة مساحات الفراغ ومسافات الحركة
|
توزيع شامل للأثاث مع مراعاة مساحات الفراغ ومسافات الحركة
|
توزيع شامل للأثاث مع مراعاة مساحات الفراغ ومسافات الحركة
|
|
اختيار الأثاث
|
اقتراح قطع أثاث مع قائمة أثاث معتمدة (Furniture List)
|
اقتراح قطع أثاث مع قائمة أثاث معتمدة (Furniture List)
|
اقتراح قطع أثاث مع قائمة أثاث معتمدة (Furniture List)
|
|
القطاعات التوضيحية
|
غير مشمولة
|
قطاعات ملونة وتفصيلية توضح التصميم
|
قطاعات كاملة تشمل كل العناصر
|
|
المخططات التنفيذية
|
غير مشمولة
|
مشمولة
|
مشمولة
|
|
التصاميم ثلاثية الأبعاد (3D)
|
غير مشمولة
|
غير مشمولة
|
مشمولة لجميع الفراغات
|
|
المدة
|
سريعة من (10 الى 15) ايام عمل
|
سريعة من (10 الى 15) ايام عمل
|
طويلة حسب حجم المشروع
|
ما الذي يشمله وقت الاستشارة عادةً؟
تتضمن الاستشارة جلسة تفصيلية نستمع خلالها إلى جميع متطلبات العميل واحتياجاته، ونتعرف على رؤيته وأولوياته للمساحة.
نقوم بمناقشة الأفكار المطروحة بشكل مباشر، وطرح الأسئلة اللازمة لفهم نمط الاستخدام والتوقعات، حتى نستطيع تقديم حلول عملية واقتراحات مدروسة تشمل احتياجات العميل و الخيارات التصميمية المناسبة له، مع الإجابة عن جميع الاستفسارات المتعلقة بالمشروع.
كم تستغرق جلسة الاستشارة عادةً؟
الجلسة الواحدة تستغرق 60 دقيقة للفراغ الواحد، و 90 دقيقة للفراغين و الثلاثة فراغات.
هل يمكن تمديد وقت الاستشارة إذا احتجت وقتاً إضافياً؟
نعم، يمكن تمديد الجلسة في حال تجاوز مدة الجلسة الأساسية، حيث تُحتسب رسوم إضافية بقيمة 150 ريال لكل 15 دقيقة إضافية.
هل يمكن أن تكون الاستشارة في موقع المشروع بدلاً من المكتب أو الأونلاين؟
نعم، يمكن أن تكون الاستشارة ميدانيًا في موقع المشروع عند اختيار خدمة الاستشارة الميدانية، على أن يكون الاجتماع الأساسي الأول ميدانيًا، بينما تُعقد جلسة التعديل أونلاين عبر Zoom.
هل هناك شروط وأحكام خاصة بخدمة الاستشارة؟
نعم، تخضع خدمة الاستشارة لشروط وأحكام محددة يمكنك الاطلاع عليها هـنــا.
اسئلة ما بعد الخدمة
هل توفرون خدمة الدعم بعد الانتهاء من التصميم؟
نعم، نوفر خدمة إضافية للدعم بعد الانتهاء من التصميم، ويمكن للعميل طلبها.
هل تنشرون صور مشروعي على حساباتكم بعد الانتهاء؟
نشر الصور يتم بموافقة العميل فقط، حيث أننا نفضل مشاركتها للتسويق وانتشار أعمالنا، لكن إذا رفض العميل فلن ننشر أي صور.
بعد استلام التصميم، هل يمكنكم مساعدتي في قراءة وفهم المخططات التنفيذية؟
نعم، نوفر خدمة خاصة لشرح المخططات التنفيذية بشكل يضمن فهم العميل والمقاول لجميع التفاصيل بدقة قبل التنفيذ. ويمكن تقديم هذه الخدمة إما وجهاً لوجه أو عبر تسجيل فيديو توضيحي يشرح جميع المخططات.
إذا واجهتني صعوبة أثناء التنفيذ، هل يمكنني الحصول على دعم منكم؟
بالتأكيد، نوفر خدمة الدعم بعد التصميم والتي تتيح لك التواصل معنا للإجابة عن استفساراتك ومساعدتك في تطبيق التصميم خطوة بخطوة.
ماذا يحدث إذا كانت بعض قطع الأثاث المقترحة في التصميم غير متوفرة (Sold Out)؟
يمكننا إعادة اختيار الأثاث ببدائل مناسبة متناسقة في الشكل و المقاس مع الفكرة التصميمية المعتمدة وتكمل انسجام التصميم من خلال خدمة اعادة اختيار الأثاث التي تضمن الحفاظ على الانسجام الجمالي في التصميم.
هل يمكنكم الإشراف على التنفيذ لضمان مطابقة العمل للتصميم؟
نعم، لدينا خدمة الإشراف على التنفيذ، حيث نقوم بمتابعة المقاول ميدانياً للتأكد من أن جميع التفاصيل مطبقة تماماً كما هو في المخططات.
لدي مقاول للتنفيذ لكن أواجه مشكلة في اختيار أو اعتماد الخامات، فهل يمكنكم مساعدتي؟
نعم، يمكننا تقديم خدمة اعتماد الخامات النهائية، حيث يقوم المقاول بتوفير عينات الخامات (مثل الأرضيات، الدهانات، الأقمشة)، ونقوم نحن بمراجعتها واعتماد الأنسب منها لضمان توافقها مع التصميم المعتمد.
هل يمكنكم التواصل مع المقاول أو الموردين بالنيابة عني؟
نعم، ضمن خدمات ما بعد التصميم يمكننا التنسيق المباشر مع المقاول أو الموردين لتوضيح التفاصيل الفنية للمقاول او الموردين.
هل تقدمون خدمة حساب الكميات؟
نعم، نوفر خدمة حساب الكميات بدقة لتقدير احتياجات المشروع من المواد والتشطيبات، مما يساعد على التحكم في الميزانية وتقليل الهدر.
إذا واجهتني أي عقبات أثناء التنفيذ، هل يمكنني الاعتماد عليكم؟
نعم، يمكن الاشتراك في خدمة الدعم بعد التصميم، حيث نجيب عن استفساراتك ونرشدك خطوة بخطوة أثناء التنفيذ، مع إمكانية الإشراف الميداني إذا رغبت بذلك.
